责任，一个贯穿我们一生的字眼，一展指引我们一生的坐标的航灯。当我们哇哇坠地，来到这个世间，我们就注定肩负责任。小时候，我们要好好学习，这是我们的责任；长大了，我们要对自己负责，对家庭负责，对社会负责，不断的调整自己、提升自己，这样我们才有能力去履行我们的责任。

当灾难降临黄土大地时，人民子弟兵始终义无反顾的冲在灾难的最前线，保卫人民的生命及财产安全，让人民时刻拥有幸福的家园，这就是人民子弟兵的责任。

当可怕的病魔缠绕着我们，白衣天使责无旁贷的从死神手中抢救着一个又一个珍贵的生命，开辟生命的绿洲，这就是白衣天使的责任。

当汶川地震中的人民群众辘辘饥肠，身心疲惫时，我们东方百货各级领导组织大家捐款捐物，10元，50元，100元！我们东方人共同支援灾区从建家园，这就是我们东方人代表着13亿中国人的责任。

责任这两个字也许平时显得有些空洞，然而此刻一幅幅感人至深的画面是否让您真切感受到她的存在？一个个动人的故事和那故事背后强烈的责任感不能不让人竖然起敬。朋友，您是否与我同一样也看到了一种境界，一种精神，一种情怀！

市场竞争日趋激烈，商业战场硝烟四起，东方人应责无旁贷的用自己的勤劳与智慧托起东方明天的太阳。争做星级员工，推动企业持续稳步发展，这是我们每个东方人的责任。

责任源于感恩，作为与企业一起打拼数十载的我们对东方有着深深的眷恋与无限的情怀，回首走过的路，从一个对商业一无所知、涉世不深的我们成长为今天一名优秀的导购、柜长、经理，东方就像一位慈祥的母亲教我们如何做人、如何处事。让我们在失败中积累经验，在跌倒后找到坚强，在成长中增长了自信，在自信中看到了人生的价值！

滴水之恩当涌泉相报，我们必须清醒的认识到目前严峻的市场竞争形势，东方无时无刻不在经受着血雨腥风的洗礼，如何推动企业持续稳步发展？如何让东方立于不败之地？事实告诉我们，只有不断的完善软件设施，亮出服务这把利剑，用我们的实际行动来书写星级服务的真谛与内涵，才能美化东方，才能发展东方。因为东方的持续发展是我们的责任！

责任就是对自己所付使命的忠诚和信守；责任就是对自己工作出色的完成；责任就是忘我的坚守；责任就是人性的升华！我们可以不伟大，我们也可以清贫，但，我们不可以没有责任！

因为责任，我们要做到形象职业化，行为规范化；因为责任，我们要懂礼仪，讲礼节；因为责任，我们要使环境优美舒适，设施干净整洁；因为责任，我们要完善服务细节，让服务创优工程开花结果；因为责任…；因为责任，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它就是扛着自己生命的信念！

诚然，我们不是人民子弟兵，没有冲在灾难的最前线，我们也不是白衣天使，无法开辟生命的绿洲。但平凡的我们在平凡的岗位上，肩负着自己的使命，我们不需要轰轰烈烈，但必须扎扎实实；我们不需要丰功伟绩，但必须行必其果。

俗话说：国家兴亡，匹夫有责。而我要说东方兴亡，我们有责！

海尔的一名员工这样说过：“我会随时把我听到的关于海尔的意见记下来，不论我是在朋友的聚会上，还是走在街上听陌生人讲话，因为，作为企业的一名员工，我有责任让我们的产品更好，我有责任让我们的企业更成熟、更完善。

我亲爱的朋友们，我们也是企业的一名员工，试问，我们做到了吗？目前，服务创三星的活动正在如火如荼的进行着，我们每个东方人同样有责任让我们的企业更成熟、更完善。东方就像是一首航行于惊涛骇浪中的船，我们每个东方人都是这首船上的水手，既然我们踏上了这条船，我们就要全力以赴的将船划向成功的彼岸。

朋友们，就让我们从这一刻铭记东方人的责任，积极争做星级员工，也就让我们从这一刻肩负东方人的责任，让我们共同铸就东方又一轮新的辉煌！